REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FREE-BIRD.PL
Obowiązuje od 5.10.2026
1. O sklepie
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.free-bird.pl prowadzony jest przez:
FREE BIRD Magdalena JanickaWolna Wieś 246-264 Wolna WieśNIP: 7511566350
e-mail: zamowienia@free-bird.pltel.: 691 674 123
dalej jako „Sprzedawca”.
Sklep prowadzi sprzedaż książki w formie drukowanej. Do dokonania zakupu nie jest wymagane założenie konta.
Niniejszy Regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
2. Cena i składanie zamówień
Aktualna cena książki znajduje się na stronie Sklepu. Cena podawana jest w złotych polskich (PLN) i jest ceną brutto.
Koszt dostawy, jeżeli występuje, jest podawany przed złożeniem zamówienia. Przed finalizacją zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej kwocie do zapłaty.
Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera książkę, podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia, wybiera sposób płatności i dostawy, akceptuje Regulamin oraz składa zamówienie za pomocą przycisku wskazującego na obowiązek zapłaty.
Po pomyślnym złożeniu zamówienia Klient otrzymuje komunikat potwierdzający jego złożenie, a informacje dotyczące zamówienia są przesyłane na podany przez Klienta adres e-mail.
W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Sklep podaje również najniższą cenę książki obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli książka jest oferowana do sprzedaży krócej niż 30 dni – najniższą cenę obowiązującą od rozpoczęcia jej sprzedaży do wprowadzenia obniżki.
3. Płatność
Płatności elektroniczne w Sklepie są obsługiwane przez Autopay S.A.
Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia i mogą obejmować w szczególności BLIK, kartę płatniczą oraz szybki przelew elektroniczny – zależnie od metod aktualnie dostępnych w Sklepie.
Zamówienie opłacane elektronicznie jest realizowane po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
4. Dostawa i odbiór osobisty
Dostępne sposoby dostawy i ich ceny są widoczne podczas składania zamówienia. Dostawa może być realizowana w szczególności za pośrednictwem InPost.
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki co do zasady w terminie do 2 dni roboczych od potwierdzenia płatności, chyba że przy zamówieniu podano inny termin. Do czasu przygotowania zamówienia należy doliczyć czas dostawy przewoźnika.
Jeżeli taka opcja jest dostępna w Sklepie, Klient może wybrać bezpłatny odbiór osobisty. Miejsce i sposób odbioru są ustalane ze Sprzedawcą. Odbiór może odbyć się również w uzgodnionym miejscu, w którym Sprzedawca jest obecny, np. podczas warsztatu, spotkania lub wydarzenia.
Klient może wskazać inny adres lub inną osobę jako odbiorcę przesyłki. Powinien wówczas podać dane niezbędne do prawidłowej realizacji dostawy.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osoby wskazanej jako odbiorca przesyłki znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.
5. Odstąpienie od umowy i zwrot
Konsument, który zawarł umowę sprzedaży przez Internet, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania książki przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy przed upływem tego terminu poinformować Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. wysyłając wiadomość na adres:
Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia znajdującego się na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
Po odstąpieniu od umowy Konsument powinien odesłać książkę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie książki przed jego upływem.
Książkę należy odesłać na adres:
FREE BIRD Magdalena JanickaKomorzno – Wolna Wieś 246-264 Komorzno
Bezpośredni koszt odesłania książki w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Konsument.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności, w tym koszt pierwotnej dostawy do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sklep. Bezpłatny odbiór osobisty nie jest w tym przypadku traktowany jako sposób dostarczenia towaru.
Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania książki z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności jest dokonywany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości książki wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.
6. Reklamacje
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć książkę zgodną z umową.
Jeżeli książka jest niezgodna z umową, Konsument może złożyć reklamację, w szczególności na adres:
W reklamacji warto podać informacje pozwalające zidentyfikować zamówienie, opisać stwierdzoną niezgodność oraz wskazać swoje żądanie.
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności książki z umową istniejący w chwili jej dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia książki.
Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli nie odpowie w tym terminie, uważa się, że reklamację uznał.
W przypadku niezgodności książki z umową Konsument może żądać jej naprawy lub wymiany. W przypadkach przewidzianych przepisami prawa może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
Konsument nie ponosi kosztów związanych z reklamacją książki niezgodnej z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
7. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, płatności, dostawy, plików cookies oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
8. Postanowienia końcowe
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W zakresie przewidzianym przepisami prawa uprawnienia konsumenckie przysługują również osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
Sprzedawca może zmienić Regulamin, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, metod płatności, dostawy lub funkcjonowania Sklepu. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem w życie jego nowej wersji.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
FREE BIRD Magdalena JanickaKomorzno – Wolna Wieś 246-264 Komorznoe-mail: zamowienia@free-bird.pl
Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży następującego produktu:
..............................................................................
..............................................................................
Data zawarcia umowy / otrzymania produktu:
..............................................................................
Imię i nazwisko:
..............................................................................
Adres:
..............................................................................
Data:
..............................................................................
Podpis:(tylko jeśli formularz jest wysyłany w wersji papierowej)
..............................................................................